正如贷款平台所说，在支付宝上的芝麻租赁上，

需核实平台资质及协议内容以确定真伪。分析：在支付宝的芝麻租赁上购买手机协议贷款，首先要确认该平台的合法性及信誉度。正规的贷款平台应受相关金融监管机构监管，并在法律范围内运营。需仔细阅读贷款协议，了解贷款金额、利率、还款方式等关键条款，确保自身权益不受侵害。提醒：若平台要求提供过多个人信息或支付高额费用，且贷款条件模糊不清，可能存在问题。此时，应及时寻求专业人士的帮助。
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具体操作：1.若选择自行核实，可登录相关金融监管机构的官方网站，查询该平台的注册信息和监管情况，同时阅读用户评价，了解平台的信誉度和服务质量。2.若选择向专业律师或金融机构咨询，可联系当地知名的律师事务所或金融机构，详细描述问题，并获取专业意见。律师或金融机构会根据具体情况，提供法律建议或金融解决方案。3.在任何情况下，都应保留好与平台沟通的记录和贷款协议等相关证据，以便在必要时维护自身权益。若发现问题严重，应及时报警或向相关监管机构投诉。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有两种：一是自行核实平台及协议的真实性，通过查询相关监管信息、阅读用户评价等方式进行；二是向专业律师或金融机构咨询，获取更专业的意见。选择处理方式时，应根据自身对法律和金融知识的了解程度，以及问题的复杂性和紧迫性来决定。若对法律和金融知识不够了解，或问题较为复杂，建议寻求专业人士的帮助。